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Vérification du compte

Combien de temps prend la vérification KYC chez Kinbet Casino ?

La vérification d'identité est une étape imposée par notre licence : elle prend en général 58 heures et débloque vos retraits.

MGA/B2C/860/2017, audits Gaming Laboratories International et QUINEL
Avant l'envoi

Le contrôle en un tableau

Chez Kinbet Casino, chaque dossier suit la même trame, sans zone grise.

Qui contrôle
Kinbet Casino Ltd.
Licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/860/2017
Délai habituel
58 heures
Obligatoire
Au plus tard avant le premier retrait
Âge minimum
18+
Dossier accepté du premier coup

Réussir la vérification du premier coup

Après lecture, vous savez quelles pièces envoyer et comment les préparer pour éviter un second passage.

Repérez la rubrique pièces
Ouvrez la rubrique dédiée de votre compte et repérez la liste des pièces demandées avant de photographier quoi que ce soit : chaque fichier attendu y est nommé.
À plat, sans reflet
Photographiez votre pièce d'identité à plat, sans reflet, les quatre coins visibles. Un document posé sur une table claire passe mieux qu'un cliché pris à la main.
Le justificatif de domicile
Pour la copie de la carte bancaire, ajoutez un justificatif de domicile de moins de trois mois au nom du titulaire du compte, adresse complète comprise.
58 heures plus tard
Comptez ensuite jusqu'à 58 heures de traitement. Si l'équipe réclame une photo supplémentaire, renvoyez-la sans attendre depuis le même dossier.
Les quatre pièces

Quelles copies faut-il envoyer ?

Ce tableau sert au moment où vous préparez l'envoi de votre dossier.

Pièce d'identité

Ce qu'il prouvevotre identité et votre âge
Copie lisiblerecto verso, quatre coins nets, sans reflet

Justificatif de domicile

Ce qu'il prouvevotre adresse réelle
Copie lisiblemoins de trois mois, nom et adresse visibles

Copie de la carte bancaire

Ce qu'il prouvevotre moyen de paiement
Copie lisiblenuméro masqué, nom du titulaire lisible

Renvoyez une copie nette et complète

Une date encore valable. Au moment de la photo, une pièce expirée ne prouve plus rien : elle ne confirme ni votre âge, ni votre nom. Demandez un renouvellement à votre mairie Envoyez la nouvelle pièce, recto et verso

Fichier d'origine intact. Dès qu'un fichier est retouché ou recadré, il perd sa valeur de preuve : le document doit rester tel qu'il a été délivré. Reprenez la photo avec votre téléphone Gardez les quatre coins visibles

Bords et coins visibles. À l'examen, un coin coupé ou un reflet cache une zone : le vérificateur ne peut pas lire ce dont il a besoin. Posez la pièce sur une table unie Reculez pour cadrer les quatre bords

Comprendre d'où vient votre argent

Kinbet Casino détient la licence MGA/B2C/860/2017 de la Malta Gaming Authority, qui l'oblige à connaître l'origine des sommes déposées et retirées. La démarche est standard, identique pour tous, et ne sous-entend aucun reproche.

Voici les pièces qui peuvent vous être demandées, selon votre situation.

  • Fiche de paie récente
  • Relevé bancaire de votre compte courant
  • Avis d'imposition du foyer
  • Contrat de travail en cours
  • Justificatif de la vente d'un bien
Quatre déclencheurs

Les étapes qui ouvrent un contrôle

Quand une demande surgit sans prévenir, ce repère vous dit d'où elle vient et ce qu'elle attend.

Pourquoi dès l'inscription ?
Dès l'inscription, la licence exige de confirmer que vous avez atteint 18 ans : la pièce d'identité demandée ne sert qu'à cette vérification.
Votre premier retrait
Au premier retrait, la licence exige une identité confirmée : c'est la dernière barrière avant le paiement, d'où la demande d'une pièce et d'un justificatif de domicile.
Habituel hier, vérifié aujourd'hui
Le jour où une opération sort de vos habitudes, la vérification des fonds démarre : le casino cherche l'origine, salaire, vente ou autre revenu.
Vérifiez le nom du compte
Dès l'ajout d'un nouveau moyen de paiement, la piste de l'argent change aussi : la licence demande de relier la nouvelle carte à votre nom.
À l'instant du retrait

Passez en revue vos questions sur le contrôle

Chez Kinbet Casino, un contrôle réussi ouvre la porte à vos gains, simplement.

Quand est-ce que je dois envoyer mes documents ?+
Au plus tard avant votre premier retrait, le contrôle est obligatoire. Notre licence nous autorise à le demander plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt. Recevoir cette demande n'a rien d'anormal, elle protège votre compte.
Ma pièce a été refusée, je fais quoi maintenant ?+
Reprenez une photo bien à plat, les quatre coins visibles et sans reflet, puis renvoyez-la à [email protected]. Le motif du refus vous est indiqué pour chaque pièce, souvent un bord coupé ou une lueur sur le plastique. Une nouvelle version lisible repart en contrôle sans frais.
Sous quelle licence Kinbet Casino est-il exploité ?+
Kinbet Casino Ltd. détient une licence délivrée par la Malta Gaming Authority, sous le numéro MGA/B2C/860/2017. Cette autorité encadre nos contrôles d'identité et la lutte contre le blanchiment. Notre société est établie à Sliema, Spinola Road.
Mes pièces d'identité restent-elles confidentielles chez vous ?+
Vos fichiers circulent sous TLS 1.3 et restent visibles des seules équipes habilitées. Aucune pièce n'est utilisée à d'autres fins que votre vérification. Vous pouvez écrire à [email protected] pour toute question sur leur traitement.
Et si mon nom a changé depuis ma carte d'identité ?+
Un justificatif du changement, comme un acte de mariage ou un jugement, complète alors votre dossier. Les deux noms apparaissent ainsi sur les pièces envoyées, et l'écart se résout sans blocage. Signalez-le à [email protected] dès l'envoi.

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